A365 Limited-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

A365 Limited একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী A365 Limited এবং তার সদস্যদের মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। সাইটটি ব্যবহার করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

A365 Limited-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করা মানে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার A365 Limited সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

A365 Limited-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। A365 Limited নাবালকদের নিবন্ধন বা খেলার অনুমতি দেয় না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্টটি কেবল ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের টাকায় বেটিং করা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর A365 Limited পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

A365 Limited bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নম্বর বা অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। তবে KYC যাচাই না হলে দেরি হতে পারে।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই মাধ্যমে হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

A365 Limited নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

সব বোনাসের জন্য প্রযোজ্য সাধারণ শর্ত:

• বোনাস ক্লেম করার জন্য অবশ্যই সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• একই প্রোমোশন একজন ব্যক্তি একবারের বেশি ক্লেম করতে পারবেন না।
• বোনাস তুলতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x–১৫x)।
• বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না।

A365 Limited সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস আর্বিট্রেজিং, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া বা কোনো ধরনের কৌশলগত অপব্যবহার নিষিদ্ধ।

A365 Limited-এর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে বা সাহায্য সেকশনে পাওয়া যায়।
• বেটিং করার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে A365 Limited সেই বেটের ফলাফলের দায়ভার বহন করে না। সার্ভারে রেকর্ড করা ডেটাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর পরে বেট বাতিল করা যায় না (লাইভ বেটিং ব্যতীত)।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।
• RNG (Random Number Generator) সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের অডিটিং সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

A365 Limited-এর সব গেমে ডেমো মোড পাওয়া যায়। নতুন সদস্যদের আসল টাকায় খেলার আগে ডেমোতে অনুশীলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিচের কার্যক্রমগুলো A365 Limited-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• প্রতারণা ও কারচুপি: যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৌশল ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: এক ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক পরিচয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস আর্বিট্রেজিং করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অনুমতি ছাড়া তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।

A365 Limited নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে সাড়া না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে)।
• নিজে থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স (যাচাইকৃত এবং বোনাস-মুক্ত) ফেরত পাওয়া যাবে।

A365 Limited সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

A365 Limited দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য — কখনো জীবনের বোঝা হওয়া উচিত নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলগুলো সদস্যদের জন্য সহজলভ্য:

• ডেইলি/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা: নিজের বাজেট নিজেই নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই লক করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় হয়েছে তা দেখা যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

A365 Limited যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।

এই নিয়মাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@a365limited.app
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে।